在加拿大你必须会打 911

    911 是在加拿大全民皆知的紧急情况救助电话，用任何一部电话，手机，公用电话都可以免费拨打。学会拨打911可以说是生活在加拿大的基本生活技能之一。

    电话接通首先会有三个选项：【火警】fire,【匪警 】robbery 或是 【急救】ambulance

    有相当大一部分新移民可能因为有语言障碍，所以很害怕打911，其实大可不必。如果有语言障碍，接通电话，只需先说“Mandarin(普通话)， please. " ,接线员就会把电话转接给会讲普通话的客服（注意：不要说chinese，因为会直接给粤语的客服啦！~）。在大多伦多地区，911设有不同语言的接线员和翻译人员，一旦获知你所讲的语言，电话就会直接接到会讲那种语言的翻译人员那里。

     三个要点要牢记：

1、先报自己的名字和事发地点 (附近的十字路口，或地标建筑）；

2、描述 整个事件发生的详细过程；

3、不要紧张，回答所有911提出的问题。

最后，《安居加拿大网》提醒大家，现在很多家庭都是使用IP电话，如果搬家之后，一定要记得改地址。否则，万一打了911说不清楚地址，警察百分百是会跑到旧地址了，这样就可能会延误时间。